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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes. ¿Necesitás más ayuda? Escribinos a contacto@patitto.site
¿De dónde se envían sus productos?
Nuestros productos se envían directamente desde nuestros fabricantes de confianza ubicados en Asia. Esto nos permite ofrecer artículos de alta calidad a precios competitivos. Podés estar seguro de que todos los artículos son cuidadosamente inspeccionados antes de ser despachados para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad. Recibirás información de seguimiento una vez que tu pedido sea enviado, para que estés al tanto de su trayecto.
¿Cómo hago para rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Usa ese número en la página de seguimiento de nuestro sitio web para obtener las últimas actualizaciones sobre tu entrega.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito principales (Visa, MasterCard, American Express).
¿Ofrecen garantía en sus productos?
¡Por supuesto! Además de la garantía del fabricante, ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días en todos nuestros productos. Si no estás completamente satisfecho con tu compra durante la primera semana después de la entrega, puedes devolverla para un reembolso completo o un cambio. Queremos que te sientas seguro y feliz con tu compra.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Nuestra política de devoluciones está diseñada pensando en tu satisfacción. Si, por cualquier motivo, no estás completamente conforme con tu compra, puedes devolverla dentro de los 30 días posteriores a la entrega para un reembolso completo o un cambio. Para garantizar un proceso de devolución sin inconvenientes, los artículos deben estar en su estado original y en su empaque original.